- 毎月商品が届くのですか？
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 ジャストワンマークの付いた商品は、お申し込みいただいたその月に1回だけお届けする商品です。それ以外の商品は、毎月1回のお届けになります。
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- デザインは選べませんか？
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ジャストワン、
 ワンパターンマークの付いた商品はデザインをご指定いただけます。それ以外の商品は、お届けするデザインや順番はフェリシモにおまかせいただいています。
マークは商品ページの商品名の上に表示されています。
（*マークがない場合は基本系コレクションとなります）
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- 送料は？
- 1ヵ月分のお申し込み金額が税込み3,000円以上の場合、送料は無料です。3,000円未満の場合は、送料の一部として250円をご負担願います。
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- 配送日時は？
- お申し込み後、3～4週間で商品をお届けします。
2回目以降のお申し込みの際に、お届け希望時間帯の登録はできますが、お届け日の指定はできません。
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- 交換・返品は？
- 商品と同送の「交換返品票」にご記入のうえ、商品到着後10日以内にご返送ください。返送先や、返送料についての詳細は、交換・返品ガイドページをご覧ください。
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- 支払いは？
- 指定銀行のネットバンキングまたは商品と同送の「払込取扱票」で郵便局・コンビニエンスストアからお振り込みください。
（所定の方法でお支払いの場合、振込手数料はフェリシモ負担）
コレクションではクレジットカードはご利用いただけません。
詳細はお支払いガイドページをご覧ください。
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